[2025] 고속도로 통행료 미납 조회｜홈페이지 간편조회 & 납부 가이드

고속도로 하이패스, 편하지만 통행료 미납 고지를 받는 경우가 생각보다 많지 않나요? 근데 최대 과태료는 10배에요. 그래서 ‘미납 조회’를 해보는 게 좋은데요. 이 글에서 하이패스 홈페이지에서 통행료 미납 조회하는 방법과 납부 수단까지 상세하게 정리해드릴게요.

고속도로 통행료 미납 조회 방법 5가지

하이패스 공식 홈페이지 조회
https://www.hipass.co.kr 에 접속하여
- 메인화면에서 차량번호 입력 → 총 미납건 확인 가능
- 상세 내역을 보려면 본인 인증 필요 (휴대폰, 아이핀 인증)
- 부분 납부와 전체 납부 중에서 선택 가능
모바일 앱 '하이패스' 이용
안드로이드 / 아이폰 앱스토어에서 ‘하이패스’ 검색 후 설치하고,
- 로그인 후 → ‘미납 통행료 조회’ 메뉴 선택
- 실시간 조회 및 카드 납부 가능
한국도로공사 고객센터 전화
대표번호: 1588-2504
- ARS 또는 상담원 연결 후 차량번호 입력
- 미납 내역 안내받고 납부방법 안내 받을 수 있음
무인납부기 & 영업소 방문
전국 고속도로 톨게이트 사무소에 설치된 무인기기 또는 고객센터 방문
- 현금·카드 결제 모두 가능
- 실시간 납부 확인 가능
문자·고지서 통지 이후 납부
하이패스에 등록된 번호로 문자 통지됨 (미납 발생 시)
- 문자 속 납부 링크 클릭하여 즉시 결제 가능!
- 우편 고지서의 가상계좌로도 납부 가능!

미납 통행료 조회를 어디서 하느냐에 따라서 납부 수단이 좀 다르긴 합니다. 저는 고속도로 통행료 홈페이지나 앱이 가장 편하더라고요. 결제 수단도 다양하거든요.

Q. 타인 명의 미납이 뜨는데요?
차량 명의와 단말기 명의가 다르면, 타인의 미납 내역이 함께 조회될 수 있습니다. 중고차 구입시 발생할 수 있는 일 입니다.
Q. 민자고속도로 미납은 어디서 납부하나요?
각 민자고속도로 운영사 홈페이지에서 납부하셔야 합니다.
Q. 상세 내역은 왜 바로 안 보이나요?
보안상 인증 후에만 확인 가능합니다.
Q. 과태료는 언제부터 발생하나요?
보통 15일~30일 사이에 독촉장이 발송되며, 60일 이상이면 법적조치가 시작됩니다.
Q. 미납 통행료는 당일에도 확인할 수 있나요?
보통 3~4일 이후에 조회 가능하며, 당일 발생한 걸 확인하고 싶다면, 가까운 영업소나 콜센터에서 가능합니다.
Q. 납부 금액 제한은 없나요?
계좌이체, 신용 카드 납부 시 최소 300원 이상 가능합니다.

하이패스는 편리하지만, 단말기 오류, 잔액 부족 등으로 인한 미납이 자주 발생할 수 있어요. 이를 방치하면 과태료 10배, 차량 압류 등으로 이어질 수 있으므로 반드시 정기적으로 확인하세요. 방법도 간단하니까요.

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